職位描述
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崗位職責:
1.對售后來店客戶的接待
2.確認客戶的車輛信息并及時更新信息(制作新客戶檔案)
3.確認和識別客戶的需求
4.填寫服務相關單據
5.確認作業進展狀況.與客戶進行聯系
6.若有追加作業與客戶聯系并征求客戶的同意
7.向客戶說明作業內容及費用
8.引導客戶進行結算
9.有關汽車使用方面的建議,提醒介紹下次的檢查修理通過電話提醒.預約客戶回廠進行定期保養
任職要求:
1.對售后來店客戶的接待
2.確認客戶的車輛信息并及時更新信息(制作新客戶檔案)
3.確認和識別客戶的需求
4.填寫服務相關單據
5.確認作業進展狀況.與客戶進行聯系
6.若有追加作業與客戶聯系并征求客戶的同意
7.向客戶說明作業內容及費用
8.引導客戶進行結算
9.有關汽車使用方面的建議,提醒介紹下次的檢查修理通過電話提醒.預約客戶回廠進行定期保養
任職要求:
1.有4S店汽車行業經驗(吉利店優先)優先考慮。
2.需有駕駛證。
3.熟悉計算機基本操作
4.做事認真負責。
5.年齡20-35歲。
工作地點
地址:北京順義區北京順惠鑫達吉利汽車4S店


職位發布者
王蘊蒙HR
北京順惠鑫達汽車銷售服務有限公司

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汽車制造/服務
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51-99人
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私營·民營企業
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后橋公交站