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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新媒體渠道私域流量運(yùn)營計(jì)劃，增強(qiáng)粉絲粘性、活躍度和忠誠度，提高品牌信任感。 2、負(fù)責(zé)新媒體渠道C端用戶增長運(yùn)營，與業(yè)務(wù)線緊密協(xié)作，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和行業(yè)熱點(diǎn)、節(jié)日等策劃創(chuàng)新型增長活動，并搭建引流鏈路和承接活動，實(shí)現(xiàn)公域流量轉(zhuǎn)私域并裂變，制定相關(guān)場景內(nèi)的用戶增長活動策略，主導(dǎo)私域產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)增長的目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)商城用戶體驗(yàn)，通過用戶行為、用戶標(biāo)簽對用戶進(jìn)行精細(xì)化分層，對用戶轉(zhuǎn)化的各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控，對轉(zhuǎn)化、留存、活躍度的各環(huán)節(jié)運(yùn)營動作持續(xù)優(yōu)化，提升各漏斗的轉(zhuǎn)化效率，完善客戶信息及標(biāo)簽體系，建立完整的客戶數(shù)據(jù)，匹配策略和營銷節(jié)點(diǎn)更新商城頁面與玩法。 4、負(fù)責(zé)探索自有流量的創(chuàng)新增長方式，制定流量增長策略和方案，并協(xié)同技術(shù)，對流量轉(zhuǎn)化的營收負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)私域流量回?fù)萍岸无D(zhuǎn)化，準(zhǔn)確快速的落地，達(dá)成流量增長目標(biāo)。 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)搭建、管理、過程績效指標(biāo)考核，私域流量的日常運(yùn)營管理，與公司其他團(tuán)隊(duì)融洽合作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同成長，定期沉淀方法論并推動團(tuán)隊(duì)優(yōu)化效果。 任職要求： 1、3年及以上私域、社群運(yùn)營和轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉私域社群運(yùn)營玩法，對用戶全生命周期行為和規(guī)律有較強(qiáng)理解 ； 3、熟悉用戶管理體系，能熟練運(yùn)用社群運(yùn)營工具，有數(shù)據(jù)敏感度，時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)。 4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，以實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，實(shí)現(xiàn)快速迭代優(yōu)化； 5、具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備團(tuán)隊(duì)精神，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，能帶動團(tuán)隊(duì)不斷達(dá)成目標(biāo)，有成功的零售、大快消私域/社群運(yùn)營案例者優(yōu)先； 6、優(yōu)秀的邏輯思維和執(zhí)行力，抗壓、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自我驅(qū)動力強(qiáng)；目標(biāo)導(dǎo)向，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠敏銳捕捉數(shù)據(jù)潛在價(jià)值。