職位描述
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崗位名稱:售后服務專員
崗位職責:
1.維護公司老客戶,為其進行保單解釋、理賠辦理、保單信息變更、投訴受理等售后服務;
2.提醒客戶到期續費,避免影響客戶權益;
3.協助老客戶辦理保單理賠、生存金、紅利領取、保單復效、升級加保等售后;
5.維護客戶關系,邀請老客戶參加公司答謝會、茶話會、旅游等活動,在此基礎上進行客戶再開發;
6.根據客戶家庭情況和經濟情況進行合理的理財規劃和資產配置規劃;
任職要求:
1. 有明確的生活目標和工作目標;
2.具備較強的抗壓能力和溝通表達能力;
3.吃苦耐勞,應變能力強;
薪資待遇:
1.基礎津貼 培訓津貼 學習津貼 績效提成 獎金 公司匹配資源;
2.公司(央企)經常組織聚餐戶外活動,提供國內外旅游、節日福利等職位福利;
3.多次晉升機會,晉升渠道公正公開透明,終身免費培訓;
4.公司免費補充商業五險和養老金;
5.工作時間:9:00-17:00,午休2小時,周末雙休,節假日正常休息。工作時間比傳統行業自由彈性得多,不加班不加班不加班?。。?
崗位職責:
1.維護公司老客戶,為其進行保單解釋、理賠辦理、保單信息變更、投訴受理等售后服務;
2.提醒客戶到期續費,避免影響客戶權益;
3.協助老客戶辦理保單理賠、生存金、紅利領取、保單復效、升級加保等售后;
5.維護客戶關系,邀請老客戶參加公司答謝會、茶話會、旅游等活動,在此基礎上進行客戶再開發;
6.根據客戶家庭情況和經濟情況進行合理的理財規劃和資產配置規劃;
任職要求:
1. 有明確的生活目標和工作目標;
2.具備較強的抗壓能力和溝通表達能力;
3.吃苦耐勞,應變能力強;
薪資待遇:
1.基礎津貼 培訓津貼 學習津貼 績效提成 獎金 公司匹配資源;
2.公司(央企)經常組織聚餐戶外活動,提供國內外旅游、節日福利等職位福利;
3.多次晉升機會,晉升渠道公正公開透明,終身免費培訓;
4.公司免費補充商業五險和養老金;
5.工作時間:9:00-17:00,午休2小時,周末雙休,節假日正常休息。工作時間比傳統行業自由彈性得多,不加班不加班不加班?。。?
工作地點
地址:成都溫江區柳城大道東段39號
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