應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
689人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
負責處理銀行財富類客戶的咨詢和需求，提供高效、專業(yè)的服務，解決客戶的問題。
主要職責：
- 負責接待、接聽、處理銀行財富類客戶的電話、短信、郵件等溝通方式，確保客戶滿意度。
- 進行客戶需求和問題的記錄和跟進，提供有效的解決方案，并確保客戶得到滿意的答復。
- 遵守公司的各項制度和要求，維護公司的形象和利益，積極完成公司安排的其他工作。
職位要求：
- 良好的溝通技巧，普通話標準，能說、能聽上海話優(yōu)先。
- 大專及以上學歷，有銀行客服經驗或金融行業(yè)背景者優(yōu)先。
- 具備良好的職業(yè)道德和責任心，具備良好的抗壓能力和團隊協作精神。
- 熟練掌握常用的辦公軟件和銀行相關產品知識，了解銀行財富類產品特點和優(yōu)勢。
負責處理銀行財富類客戶的咨詢和需求，提供高效、專業(yè)的服務，解決客戶的問題。
主要職責：
- 負責接待、接聽、處理銀行財富類客戶的電話、短信、郵件等溝通方式，確保客戶滿意度。
- 進行客戶需求和問題的記錄和跟進，提供有效的解決方案，并確保客戶得到滿意的答復。
- 遵守公司的各項制度和要求，維護公司的形象和利益，積極完成公司安排的其他工作。
職位要求：
- 良好的溝通技巧，普通話標準，能說、能聽上海話優(yōu)先。
- 大專及以上學歷，有銀行客服經驗或金融行業(yè)背景者優(yōu)先。
- 具備良好的職業(yè)道德和責任心，具備良好的抗壓能力和團隊協作精神。
- 熟練掌握常用的辦公軟件和銀行相關產品知識，了解銀行財富類產品特點和優(yōu)勢。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)浦東南路1500號
查看地圖
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
胡女士HR
北京外企德科人力資源服務上海有限公司
-
計算機軟件
-
1000人以上
-
中外合資（合資·合作）
-
久事大廈附樓
