職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職務描述
崗位職責:
1) 通過電話和email給客戶提供服務,工作語言為日語與英語;
2) 處理客戶請求時,確保遵照流程,及時掌握最新流程;
3) 確保請求處理達到SLA和質量要求;
4) 使用各種工具資源,協調各職能部門解決客戶問題;
崗位要求:
1) 本科以上學歷
2) 日語流利,精通讀寫,敬語使用熟練,英語讀寫流利;
3) 熟悉office 辦公軟件;
4) 良好的交流溝通能力,工作主動性強,善于學習;
5) 對待客戶服務熱情,有團隊意識,有責任心;
工作時間:
9:00-18:00, 做五休二
工作地點
地址:大連沙河口區大連軟件園


職位發布者
洪雪蓮/..HR
大連易拓科技有限公司

-
IT服務·系統集成
-
21-50人
-
公司性質未知
-
創業工坊