北京
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 市場追蹤與需求挖掘：關注行業動態及競爭對手信息，進行市場調研，分析用戶需求變化，為公司增值服務產品的優化和創新提供決策依據。
2. 服務產品設計和引入：設計并實施增值服務產品解決方案，遴選合格供應商，參與價格談判與合同簽訂，確保服務產品的順利上線。
3. 服務推廣與運營：設計服務產品推廣方案，借助內外部資源完成推廣目標，快速響應解決用戶疑問和服務問題，保障并不斷優化服務體驗。
4. 數據分析與報告：定期分析增值服務銷售數據、客戶滿意度調查結果等，撰寫相關報告，為管理層決策提供數據支持。
任職要求：
1. 教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、商務管理、客戶服務等相關專業優先。
2. 工作經驗：具有3年以上健康/養老行業客戶服務和服務運營相關領域工作經驗。
3. 能力要求：
3.1優秀的溝通能力和客戶服務意識。
3.2強烈的責任心和團隊合作精神，能夠承受工作壓力，適應快節奏的工作環境。
3.3較強的學習能力和分析能力，能夠快速掌握新知識并應用于實際工作中。
3.4熟練使用Office等辦公軟件，具備一定的數據分析能力和報告能力。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：北京朝陽區昆泰國際大廈12層
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
