應屆畢業生
學歷不限
2025-05-12 13:27:32
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
作為客戶的質量接口：為客戶提供質量信息，幫助客戶從公司內部尋求解決問題的方案，促成客戶項目的導入。作為市場部的質量支持：保持與銷售團隊的緊密合作，達成既定目標。協助完成客訴,接收客戶投訴，確認客訴事實，明確客戶要求，信息傳遞給客訴工程師，跟進改善閉環.
1、維護及管理客戶品質反饋、投訴及退貨信息；
2、客戶品質投訴/反饋/退貨的分析和處理，及時整理和回復分析報告；
3、客訴信息內部展開推進改善，對負責區域范圍內的客訴所制定的措施不定期進行稽查；
4、質量標準與客戶特殊要求的導入；
任職資格：
1、大專以上學歷，2年以上同崗位工作經驗。
3、熟悉IATF16949，MSA,SPC,PPAP,APQP.FMEA，控制計劃。掌握8D，5WHY，因果圖等質量工具，具備制造過程質量問題處理的方法
4、熟悉質量系統運作及品管手法，良好的溝通、協調能力，條理性強、考慮問題細致全面。
作為客戶的質量接口：為客戶提供質量信息，幫助客戶從公司內部尋求解決問題的方案，促成客戶項目的導入。作為市場部的質量支持：保持與銷售團隊的緊密合作，達成既定目標。協助完成客訴,接收客戶投訴，確認客訴事實，明確客戶要求，信息傳遞給客訴工程師，跟進改善閉環.
1、維護及管理客戶品質反饋、投訴及退貨信息；
2、客戶品質投訴/反饋/退貨的分析和處理，及時整理和回復分析報告；
3、客訴信息內部展開推進改善，對負責區域范圍內的客訴所制定的措施不定期進行稽查；
4、質量標準與客戶特殊要求的導入；
任職資格：
1、大專以上學歷，2年以上同崗位工作經驗。
3、熟悉IATF16949，MSA,SPC,PPAP,APQP.FMEA，控制計劃。掌握8D，5WHY，因果圖等質量工具，具備制造過程質量問題處理的方法
4、熟悉質量系統運作及品管手法，良好的溝通、協調能力，條理性強、考慮問題細致全面。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：孝感漢川市湖北省漢川市經濟開發區華一轉盤南行200米
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
湛芳HR
湖北祥源新材科技股份有限公司
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制造業
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1000人以上
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國內上市公司
-
漢川市經濟開發區華一村
