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雙休法休五險(xiǎn)一金接聽客服長白班
面議 保定 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
保定瑞圣人力資源有限公司 2025-05-19 07:20:56 566人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)全國400來電的接起、服務(wù)受理和記錄
工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回
訪;
3、受理用戶升級(jí)投訴,向相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)
回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴進(jìn)行登記、編號(hào)、整理和
建檔,對(duì)用戶投訴情況進(jìn)行分析,撰寫報(bào)告,
提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級(jí)交由的其他工作
[任職要求]
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗(yàn);
3、性格開朗,溝通能力強(qiáng);
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:保定蓮池區(qū)城市水晶國際A座
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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