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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)并處理寫(xiě)字樓內(nèi)客戶的工單，確保客戶訴求得到及時(shí)、有效的響應(yīng)；（主要負(fù)責(zé)車場(chǎng)的工單，像提出的違停之類的）
2、協(xié)助投訴專員處理日常客戶訴求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)；
3、保持與各部門(mén)的良好溝通，確保工單處理流程順暢；
4、記錄、整理客戶反饋信息，為優(yōu)化服務(wù)工作提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求：
1、年齡：25至35歲
2、學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3、溝通交流能力強(qiáng)，具備良好的應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)；
4、***、***，聲音甜美，具備良好的親和力；
5、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇：
薪資：5000元左右，具體面議；
工作時(shí)間：
11小時(shí)工作制，早8晚7或早9晚8
做五休二，享受國(guó)家法定節(jié)假日；
福利：五險(xiǎn)；
餐補(bǔ)：每天20元，公司有食堂，不包住宿。