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客服專員-車場工單處理
面議 杭州 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責接聽并處理寫字樓內客戶的工單,確保客戶訴求得到及時、有效的響應;(主要負責車場的工單,像提出的違停之類的)
2、協助投訴專員處理日常客戶訴求,提供優質的客戶服務體驗;
3、保持與各部門的良好溝通,確保工單處理流程順暢;
4、記錄、整理客戶反饋信息,為優化服務工作提供數據支持。
任職要求:
1、年齡:25至35歲
2、學歷:大專及以上學歷,專業不限;
3、溝通交流能力強,具備良好的應變能力和服務意識;
4、***、***,聲音甜美,具備良好的親和力;
5、有客服相關工作經驗者優先。
福利待遇:
薪資:5000元左右,具體面議;
工作時間:
11小時工作制,早8晚7或早9晚8
做五休二,享受國家法定節假日;
福利:五險;
餐補:每天20元,公司有食堂,不包住宿。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址:杭州余杭區阿里巴巴西溪C區 查看地圖
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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