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崗位職責(zé)： 1.結(jié)合公司資源搭建微信社群，與群內(nèi)粉絲互動(dòng)，增加粉絲信任和社群活躍度。 2.按要求使用發(fā)單工具對(duì)粉絲發(fā)布優(yōu)惠產(chǎn)品信息(產(chǎn)品鏈接，價(jià)格，折扣信息等)。 3.及時(shí)響應(yīng)社群內(nèi)用戶的問題和需求，解決用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的各種問題。 4. 對(duì)社群內(nèi)的用戶反饋進(jìn)行收集整理，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，26歲以內(nèi)，不打電話； 2.熱愛電商行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心，喜歡挑戰(zhàn)； 3.有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高，對(duì)工作細(xì)心耐心，對(duì)待用戶熱情； 4.聰明、靈活，有進(jìn)取心，熟悉電腦和辦公軟件操作。 福利：公司節(jié)假日齊全，各種的婚嫁，年假，陪產(chǎn)假，產(chǎn)假等都有，獎(jiǎng)金的福利多多，入職及繳納五險(xiǎn)一金，有明朗的寬帶薪酬的晉升體系。