呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
面議
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)行客戶關(guān)系的建立及維護(hù),完成商務(wù)溝通任務(wù);
2、與客戶對(duì)口部門人員的開(kāi)展業(yè)務(wù)溝通,建立并維持良好的合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),充分了解項(xiàng)目的KPI,掌握和監(jiān)督項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)情況,達(dá)成和提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,并通過(guò)分析的結(jié)果合理安排項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、不斷提升項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效、提成、激勵(lì)等項(xiàng)目相關(guān)方案的制定,在對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行整體把控的同時(shí),確保各項(xiàng)資源最有效的利用;
6、及時(shí)與甲方核對(duì)結(jié)算,在財(cái)務(wù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成回款。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,有豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力;
3、 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析及解決的能力,能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并及時(shí)提出有效的處理方案;
4、 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力;
5、 有較強(qiáng)的文案功底,擅長(zhǎng)制定各類有效的制度、流程、方案等。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)行客戶關(guān)系的建立及維護(hù),完成商務(wù)溝通任務(wù);
2、與客戶對(duì)口部門人員的開(kāi)展業(yè)務(wù)溝通,建立并維持良好的合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),充分了解項(xiàng)目的KPI,掌握和監(jiān)督項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)情況,達(dá)成和提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,并通過(guò)分析的結(jié)果合理安排項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、不斷提升項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目績(jī)效、提成、激勵(lì)等項(xiàng)目相關(guān)方案的制定,在對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行整體把控的同時(shí),確保各項(xiàng)資源最有效的利用;
6、及時(shí)與甲方核對(duì)結(jié)算,在財(cái)務(wù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成回款。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,有豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力以及敏銳的數(shù)據(jù)分析能力;
3、 具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析及解決的能力,能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并及時(shí)提出有效的處理方案;
4、 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力;
5、 有較強(qiáng)的文案功底,擅長(zhǎng)制定各類有效的制度、流程、方案等。
工作地點(diǎn)
地址:深圳龍華區(qū)龍華區(qū)數(shù)字創(chuàng)新中心B座4208室


職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司

-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
-
1000人以上
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號(hào)樓208
相似職位
-
經(jīng)理助理/文員/文秘 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專鄭州高氏電磁感應(yīng)加熱設(shè)備有限公司
-
財(cái)務(wù)經(jīng)理 8000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科鄭州和合醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室有限公司
-
總經(jīng)理助理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限開(kāi)封華邦儀表有限公司
-
零售客戶經(jīng)理助理-安陽(yáng) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南圓方人力數(shù)字科技服務(wù)集團(tuán)有限公司
-
房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)策劃 上市公司 六險(xiǎn)一金 綠博片區(qū) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南世聯(lián)精工房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司
-
財(cái)務(wù)分析(業(yè)財(cái)融合) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限合肥青青獵人企業(yè)管理咨詢有限公司