應屆畢業生
學歷不限
2025-05-30 01:29:36
1129人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1.電話聯系客戶企業微信建聯，處理訂單預約，挽留以及售后等問題。
2.通過線上平臺即時聊天工具和客戶溝通，提升客服接待效率，提升客戶滿意度并解答客戶提出的各種問題；
3.可以獨立處理簡單售后問題，如協助客戶查詢訂單，升級等
4.完成與協助上級分配的任務
任職要求：
1.擅長通過在線聊天工具和電話溝通，交流目的性強，有邏輯。
2.熟悉市場主流電商平臺購物流程與平臺規則；
3.工作認真、負責，做事有耐心，有責任心，能夠耐心解答客戶提出的各種問題；
4.有團隊合作精神，學習能力強，能夠快速進入工作狀態；
5.熟悉計算機基礎知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
6.舉報具備良好的客戶服務意識和綜合素質
7.擁有良好的情緒控制能力和心態調解能力
8.隨時到崗，可以接受排班
9.有電商平臺工作經驗者優先
1.電話聯系客戶企業微信建聯，處理訂單預約，挽留以及售后等問題。
2.通過線上平臺即時聊天工具和客戶溝通，提升客服接待效率，提升客戶滿意度并解答客戶提出的各種問題；
3.可以獨立處理簡單售后問題，如協助客戶查詢訂單，升級等
4.完成與協助上級分配的任務
任職要求：
1.擅長通過在線聊天工具和電話溝通，交流目的性強，有邏輯。
2.熟悉市場主流電商平臺購物流程與平臺規則；
3.工作認真、負責，做事有耐心，有責任心，能夠耐心解答客戶提出的各種問題；
4.有團隊合作精神，學習能力強，能夠快速進入工作狀態；
5.熟悉計算機基礎知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具
6.舉報具備良好的客戶服務意識和綜合素質
7.擁有良好的情緒控制能力和心態調解能力
8.隨時到崗，可以接受排班
9.有電商平臺工作經驗者優先
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：深圳寶安區廣東省深圳市寶安區航空路36號華盛泰科技大廈F3層
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
沈潤漢HR
深圳輕喜到家科技有限公司
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家政/保潔/搬家
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1000人以上
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國內上市公司
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航城街道航空路36號華盛泰科技大廈
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