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工作職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)； 2、遵守國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)要求，貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力； 4、擬訂項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施； 5、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶(hù)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)調(diào)查，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 6、擬訂項(xiàng)目預(yù)算、資金計(jì)劃，并合理分解，組織實(shí)施； 7、參加公司會(huì)議主持項(xiàng)目例會(huì)，傳遞信息，落實(shí)任務(wù)； 8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外聯(lián)工作； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、45歲以下，物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、5-10年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉物業(yè)公司運(yùn)作實(shí)務(wù)，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)； 4、有物業(yè)管理崗位資格證，能承受較強(qiáng)的工作壓力。