職位描述
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1、負責協(xié)助管理營銷與財富管理總部所有資料文件,包括但不限于文件材料的接收、匯總、整理、登記、標識、收發(fā)和保存等工作;
2、負責協(xié)助客戶的問題咨詢,查詢解答;
3、熟練掌握公司業(yè)務項目與服務流程,嚴格按照規(guī)章制度及時高效的為客戶解決問題;
4、協(xié)助對前臺營銷提供業(yè)務支持,及時聯(lián)系、反饋客戶賬戶相關問題處理的情況,及時跟進處理狀態(tài),處理后要及時進行反饋;
5、做好資料文件的歸檔工作,及時為前臺營銷工作提供數(shù)據(jù)和信息;
6、完成領導下發(fā)的其他任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,能熟練使用word、excel、PPT等辦公軟件;
2、有具備期貨從業(yè)資格,了解期貨公司運作和服務途徑的優(yōu)先;
3、工作態(tài)度良好、熱情、積極主動,有良好的溝通能力和團隊合作精神。
工作地點
地址:深圳福田區(qū)深圳-福田區(qū)招商證券大廈
