職位描述
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崗位職責
1、負責項目產品安裝調試、技術支持、日常巡檢。
2、及時響應客戶售后服務需求,處理、解決出現的問題。
3、針對客戶網絡進行優化,并針對存在的問題提出整改意見
4、負責項目的售前咨詢工作;收集客戶需求,獲取項目信息;
5、負責重點領域的需求調研、業務分析和方案設計工作;
6、有較強的自我學習能力,具備優秀的團隊協作精神,良好的客戶服務意識;
7、協同銷售團隊識別商業機會,提供解決方案和售前的技術支持;
8、負責IT運維相關流程的規劃,設計,推行,實施和持續改進;
9、負責系統故障演練的落地實施工作。
二、任職要求
1、計算機、網絡相關專業,大專及以上學歷;
2、具有扎實的網絡理論基礎和技術工作經驗,能夠熟練掌握局域網及廣域網的規劃設計及實施;
3、精通華為、華三、思科等主流廠商網絡設備的安裝、調試、配置和管理 ;
4、精通深信服、啟明星辰、山石網科、等主流廠商安全設備的安裝、調試、配置和管理;
5、具有現場突發事件的應急處理能力;
6、有優秀的學習能力和邏輯分析能力,優化、調試和解決問題能力,邏輯思維清晰嚴謹;具備較強的協調能力、團隊合作精神和溝通技巧;
7、具有帶隊實施經驗的優先;
8、有華三、華為等網絡相關認證優先。有中級軟考證書優先。有CISP等安全相關認證優先。
工作地點
地址:鄭州金水區鄭州-鄭東新區永和龍子湖廣場A座


職位發布者
HR
河南迪富信息股份有限公司

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IT服務·系統集成
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200-499人
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公司性質未知
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商務外環商務路29號國泰財富中心29樓