職位描述
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崗位職責:1、熟悉管理費和水電費的收費標準和計算方法,并負責物業各項費用的收取;2、向客戶及時宣傳公司的各項通知規定,與客戶建立良好的關系;3、做好客戶信息反饋、建議、投訴的處理與回訪,做好回訪記錄, 負責本崗位質量記錄;4、負責空置房的檢查與服務;5、負責客戶裝修手續辦理、裝修監管與服務;6、負責客戶手續辦理及業主檔案信息的收集、完善與整理;7、定期進行業主走訪,收集客戶反饋的各種信息;8、進行業主滿意度調查,組織或參加相應的業戶活動,提高業戶粘性;9、領導交辦的其他工作;
崗位要求:①年齡22-30歲,大專及以上學歷,物業管理、市場營銷等相關專業優先,1年以上物業從業經驗;②溝通能力及學習能力強;③身高165cm及以上,形象好氣質佳,陽光積極,熱情。
薪資:基礎薪資 績效獎金; 福利:社保 提供午餐 團建 培訓 帶薪年假等。內部培養,發展空間大。
工作地點
地址:鄭州管城回族區亞太時代廣場A座26樓
