應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-06-13 00:06:13
770人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
產品：血糖儀
回訪對象：我們自有產品使用客戶
崗位優(yōu)勢：本身產品具有時效性需長期購買，外呼給予客戶優(yōu)惠政策，容易促成交易。
工作時間：8：00-23：00（早晚班輪換，8小時一班 1小時用餐）22點30分后下班打車費全額報銷
休息時間：輪班輪休，周休2天，遇節(jié)假日排班3倍工資發(fā)放
崗位職責
1、按照流程及回訪話術對用戶進行回訪，通過電話、企業(yè)微信等運營工具向用戶提供專業(yè)咨詢服務，記錄回訪內容（用戶咨詢、退換貨、 投訴內容等），按照相應流程將用戶反饋進行閉環(huán)，提升客戶滿意度；
2、為用戶提供完整準確的方案及信息，協助解決用戶產品使用問題；
3、通過內部專業(yè)的健康管理報告培訓，為客戶提供相關的就健康報告解讀服務以及分析建議；
4、通過電話、企業(yè)微信向用戶提供相關產品活動介紹，促成用戶購買成交；
5、完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學歷，有健康管理師、或營養(yǎng)師證書（有任一證書，入職滿3個月后獎勵1000元）；
2、有3個月及以上電話營銷/服務經驗，具有慢病管理行業(yè)經驗、糖尿病人群營養(yǎng)科普經驗更佳；
3、具有良好的溝通能力，服務意識及轉化意識，普通話標準，語言表達較好，有耐心，有責任心，抗壓力強；
4、熟練使用電腦，熟悉辦公軟件和網絡工具，打字50字/分鐘及以上；
回訪對象：我們自有產品使用客戶
崗位優(yōu)勢：本身產品具有時效性需長期購買，外呼給予客戶優(yōu)惠政策，容易促成交易。
工作時間：8：00-23：00（早晚班輪換，8小時一班 1小時用餐）22點30分后下班打車費全額報銷
休息時間：輪班輪休，周休2天，遇節(jié)假日排班3倍工資發(fā)放
崗位職責
1、按照流程及回訪話術對用戶進行回訪，通過電話、企業(yè)微信等運營工具向用戶提供專業(yè)咨詢服務，記錄回訪內容（用戶咨詢、退換貨、 投訴內容等），按照相應流程將用戶反饋進行閉環(huán)，提升客戶滿意度；
2、為用戶提供完整準確的方案及信息，協助解決用戶產品使用問題；
3、通過內部專業(yè)的健康管理報告培訓，為客戶提供相關的就健康報告解讀服務以及分析建議；
4、通過電話、企業(yè)微信向用戶提供相關產品活動介紹，促成用戶購買成交；
5、完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學歷，有健康管理師、或營養(yǎng)師證書（有任一證書，入職滿3個月后獎勵1000元）；
2、有3個月及以上電話營銷/服務經驗，具有慢病管理行業(yè)經驗、糖尿病人群營養(yǎng)科普經驗更佳；
3、具有良好的溝通能力，服務意識及轉化意識，普通話標準，語言表達較好，有耐心，有責任心，抗壓力強；
4、熟練使用電腦，熟悉辦公軟件和網絡工具，打字50字/分鐘及以上；
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶渝北區(qū)重慶創(chuàng)意公園15棟3單元5樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
1778..HR
重慶外企德科人力資源服務有限公司
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其他類型
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100-199人
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中外合資（合資·合作）
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化龍橋企業(yè)天地7號樓16樓
