廣州
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責公司網上平臺（天貓旗艦店、京東)等的客戶咨詢、溝通工作；
2、售前：使用旺旺等網上聊天工具與客戶進行溝通及交流，接受客戶的咨詢并處理客戶的疑問，引導并促成交易；售中：及時準確地處 理跟進訂單，完成發貨，幫助客戶查詢及跟蹤物流情況；售后：處理，跟進及反饋客戶反映的問題；
3、要求對家電類產品有一定的敏感度；能快速的、深刻理解公司產品及競品的賣點特性等；
崗位要求：
1、 任何平臺同崗位工作經驗一年以上，良好的溝通能力，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細；
2、熟練操作計算機，每分鐘打字在60個字以上，能同時與多人進行網上交流；
3、熟悉線上平臺操作規則及支付寶操作流程；
4、良好的團隊溝通能力、執行力，以及能承擔工作壓力；
工作時間：分早晚班
早班上班時間：8:20-18:00
晚班上班時間：13:00-22:00
客服間相互協調，必須全職坐班，能接受早晚輪班。
20年清潔采暖知名品牌-紐恩泰為您提供：
- 廣闊平臺：擬上市公司，股權激勵
- 食宿無憂：包三餐包住宿，駐外人員享貼心食宿、交通補貼
- 獎金提成：高提成、高收入、高回報
- 全面保障：試用期參繳五險一金
- 家庭關愛：廣州入戶、子女入學
- 獎項多多：全勤獎、工齡獎、年終獎、項目獎
- 節日關懷：溫馨禮品，傳遞家的溫暖
- 健康快樂：年度免費體檢、旅游，團建活動豐富
- 創業搖籃：裂變城市合伙人
- 伴你成長：紐恩泰新能源學院-線上學習平臺
對應崗位專屬福利請-投遞簡歷-解鎖
1、負責公司網上平臺（天貓旗艦店、京東)等的客戶咨詢、溝通工作；
2、售前：使用旺旺等網上聊天工具與客戶進行溝通及交流，接受客戶的咨詢并處理客戶的疑問，引導并促成交易；售中：及時準確地處 理跟進訂單，完成發貨，幫助客戶查詢及跟蹤物流情況；售后：處理，跟進及反饋客戶反映的問題；
3、要求對家電類產品有一定的敏感度；能快速的、深刻理解公司產品及競品的賣點特性等；
崗位要求：
1、 任何平臺同崗位工作經驗一年以上，良好的溝通能力，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細；
2、熟練操作計算機，每分鐘打字在60個字以上，能同時與多人進行網上交流；
3、熟悉線上平臺操作規則及支付寶操作流程；
4、良好的團隊溝通能力、執行力，以及能承擔工作壓力；
工作時間：分早晚班
早班上班時間：8:20-18:00
晚班上班時間：13:00-22:00
客服間相互協調，必須全職坐班，能接受早晚輪班。
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注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州增城區創優路125號
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
