客服專員/助理
4000-7000元
鄭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé)
1、通過(guò)接聽(tīng)電話為客戶解答某國(guó)產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的售后問(wèn)題,提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障,解決問(wèn)題;
2、對(duì)與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作
(說(shuō)明:出于保護(hù)用戶信息安全原因在運(yùn)營(yíng)區(qū)工作時(shí)不允許攜帶使用手機(jī),個(gè)人會(huì)有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī),在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī));
任職要求:
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)可查);
2、電腦鍵盤打字40字/分以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
1、通過(guò)接聽(tīng)電話為客戶解答某國(guó)產(chǎn)知名品牌手機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的售后問(wèn)題,提供專業(yè)、滿意的售后服務(wù)和技術(shù)支持,幫助用戶遠(yuǎn)程排查故障,解決問(wèn)題;
2、對(duì)與用戶的溝通內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作
(說(shuō)明:出于保護(hù)用戶信息安全原因在運(yùn)營(yíng)區(qū)工作時(shí)不允許攜帶使用手機(jī),個(gè)人會(huì)有帶密碼鎖的員工柜存放手機(jī),在公司其他區(qū)域可以正常使用手機(jī));
任職要求:
1、正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷(必須學(xué)信網(wǎng)可查);
2、電腦鍵盤打字40字/分以上;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力佳;
4、熟練使用常用的辦公軟件。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州中原區(qū)科技金融廣場(chǎng)4號(hào)樓8層
查看


職位發(fā)布者
1778..HR
重慶外企德科人力資源服務(wù)有限公司

-
專業(yè)服務(wù)
-
100-199人
-
中外合資(合資·合作)
-
渝中區(qū)華盛路7號(hào)7號(hào)樓16層
相似職位
-
戰(zhàn)略盤廠大客戶經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京雙高志信人力資源有限公司
-
銷售代表 2000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專新鄉(xiāng)市華豫濾器有限公司
-
國(guó)內(nèi)銷售工程師(鄭州) 1元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州金升陽(yáng)科技有限公司
-
醫(yī)藥營(yíng)銷 5000-8000元不限 不限民生集團(tuán)河南醫(yī)藥有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)銷售 6000無(wú)責(zé) 六險(xiǎn)一金 8000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科河南淘貝貝信息科技有限公司
-
招商專員(六險(xiǎn)一金 無(wú)責(zé)5200) 8000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科河南淘貝貝信息科技有限公司