1.大專及以上已畢業學歷(可非統招),20-35歲以內,性別/專業/不限,至少半 年及以上相關經驗;
2.普通話標準,服務意識強烈;
3.有良好的學習能力和溝通能力,懂得如何有效地與客戶溝通。
【工作內容】
通過接聽95508專線電話,解決客戶咨詢的問題,如刷不了卡、賬單查詢、用卡異常等問題,同時需要對VIP客群做外呼服務增值工作,向他們推薦分期活動。接聽 外呼模式!接聽客服:服務過程中順帶做分期,非純電銷崗位。
【工作時間】
接聽客服是按輪班制排班,每天有多個班次,分早班、晚班、大晚班及通宵班(2-3個月輪一次)。每天工作8個小時,每周輪休2天。
【薪資待遇】
基礎底薪3800 350餐補 獎金,綜合4500-5500元,優秀者更高,上不封頂。五險一金 350餐補 年終獎 開門紅包1000元 節日禮品 過年長假 生日福利 團建基金 夜班津貼。
【晉升路徑】
每年2次調薪晉級(橫向發展:一線專員-培訓崗-運營崗;縱向發展:一線專員-組長-經理-副總經理、總經理)
【工作地址】
佛山南海區錦園路5號廣發金融園區東門(地鐵:廣佛線千燈湖地鐵站C口;公交站:保利花園站)



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其他
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21-50人
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私營·民營企業
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緯五路12號