應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1.參與對重大物業投訴的處理工作,并組織對項目物業的服務滿意度進行調查,監控滿意度狀況。幫助小區滿意度的提升提出整改措施及方案,并做好后期跟進工作。
2.每月、每季度對對客戶日常服務、工程管理、安保服務、保潔、綠化管理等工作項目進行服務品質檢查、項目巡訪,出具品質檢查報告以及持續改進計劃等,并負責結果監控。
3.根據品質檢查的相關數據進行分析研究,，并能針對項目的實際情況,有針對性的開設課程進行宣講,從而對品質員工有更好的工作指導。
任職要求:
1.30-40歲以內，本科以上學歷，條件優秀者可放寬至大專
2.5年以上物業經驗，3年以上同崗位經驗
3.具備較強的領導能力、決策能力、專業能力、協調能力
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區鄭州-金水區廣電南路與經三路交叉口金印現代城五號樓六層
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
胡惠杰/..HR
中海物業管理有限公司鄭州分公司
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物業管理
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500-999人
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國有企業
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中建七局創業大廈
