職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.負責公司售后市場服務工作,支持產品及公司整體滿意度口碑的提升;
2.主動拜訪收集、挖掘客戶服務需求,確保客戶需求高效滿足,做好客戶關系維護,為客戶創造價值;
3.快速響應客戶問題,針對客戶車輛問題及時診斷處理,對售后服務結果負責;
4.做好市場各類風險問題的收集處理,消弭風險,維護公司品牌形象。
任職要求:
1、專科及以上學歷,車輛或機械相關類專業;
2、具備2年以上商用車或乘用車售后服務工作經驗,掌握商用車基礎知識及系統結構原理,具備車輛故障診斷及維修能力;
3、熟悉車輛底盤、發動機、車身等常見問題并能熟練處理,掌握新能源三電基礎知識及動力電池系統,具備新能源車輛常見及疑難問題的分析解決能力。
4、身體健康,形象良好、無紋身,具備良好的溝通協調能力及主導主責意識。
注:全國各省份具有招聘需求,具體區域結合意愿及市場需要進行分配。
工作地點
地址:鄭州中牟縣鄭州-經開區宇通客車營銷中心


職位發布者
HR
宇通客車股份有限公司

-
機械制造·機電·重工
-
1000人以上
-
股份制企業
-
宇通新能源客車股份有限公司