汽車服務(wù)顧問(wèn)
面議
濟(jì)南
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位內(nèi)容:
1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效;
2. 安排維修工作計(jì)劃,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià);
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量;
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問(wèn)題,提供技術(shù)支持,確保客戶滿意度;
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升售后服務(wù)水平。
任職要求:
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí);
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效;
2. 安排維修工作計(jì)劃,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià);
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量;
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問(wèn)題,提供技術(shù)支持,確保客戶滿意度;
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升售后服務(wù)水平。
任職要求:
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí);
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作地點(diǎn)
地址:濟(jì)南章丘區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(道藍(lán)匯通4S店)


職位發(fā)布者
1783..HR
山西道藍(lán)新能源科技股份有限公司

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汽車制造/服務(wù)
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51-99人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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山西省太原市萬(wàn)柏林區(qū)新晉祠路匯豪新能源汽車城內(nèi)南區(qū)A04
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