職位描述
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花西子天貓官旗店鋪打字客服
崗位職責:
1,通過旺旺與客戶溝通,及時解答客戶各種咨詢和問題;
2,引導客戶下單,完成交易
3,參與客服部門培訓,了解產品的相關資料及推廣活動
4,其他相關工作,公司提供宿舍
任職要求:
1,中專以上學歷,優秀者可適當放低學歷
2,有淘寶客服經驗者優先,無經驗對電商感興趣者亦可考慮
3,應變回答能力強,能承受長期大量客戶高密度的詢問,漢字打字速度不低于40/分
4,對電商行業和網貨產品有所了解,有網購經驗,能熟練操作、使用電腦
6,守信用、勤奮踏實,能在壓力下全力完成團隊制定的工作目標,符合公司價值觀及未來發展需要
職位福利:績效獎金、加班補助、全勤獎、包住、帶薪年假、節日福利
職位亮點:在線打字,純客服類,不含營銷性質
工作地點
地址:濟南歷城區新伊大街順興信息通信產業園


職位發布者
HR
洛陽群客電子商務有限公司

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互聯網·電子商務
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1000人以上
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私營·民營企業
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洛龍區新伊大街順興·政和國際