職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
主要工作包括:
1. 顧客接待
? 熱情歡迎顧客,引導顧客就座,提供及時、友好的服務。
2. 菜單介紹
? 熟悉各類菜品和飲品,向顧客詳細介紹特色菜品、推薦搭配,解答顧客關于菜單的疑問。
3. 點單服務
? 準確記錄顧客的點單需求,確保信息無誤。
4. 菜品飲品供應
? 迅速而準確地為顧客送上所點的餐食和飲品。
5. 顧客需求響應
? 隨時關注顧客的用餐情況,及時響應顧客的額外需求,如添加餐具、調料等。
6. 餐桌清理
? 顧客用餐完畢后,及時清理餐桌,為下一位顧客做好準備。
7. 餐飲區域維護
? 保持餐飲區域的整潔衛生,包括餐桌、地面、餐具存放區等。
8. 庫存管理
? 協助管理餐飲庫存,及時向相關部門報告庫存短缺情況。
9. 反饋收集
? 收集顧客對餐飲服務和菜品的反饋,及時向上級匯報。
任職要求:
1. 服務意識
? 熱情、主動、耐心,具有強烈的服務意識,能夠以顧客為中心。
2. 溝通能力
? 具備良好的口頭表達和溝通能力,能夠與顧客和同事進行有效交流。
3. 團隊協作
? 善于與其他部門協同工作,共同為顧客提供優質的整體體驗。
4. 餐飲知識
? 了解餐飲服務流程和基本的餐飲知識,熟悉菜品特點和搭配。
5. 應變能力
? 能夠靈活應對各種突發情況和顧客的特殊要求。
6. 工作效率
? 具備較強的工作效率,能夠在忙碌的環境中迅速準確地完成任務。
7. 衛生意識
? 高度重視食品衛生和環境衛生,嚴格遵守相關規定。
8. 體力耐力
? 能夠適應長時間站立和較為忙碌的工作節奏。
1. 顧客接待
? 熱情歡迎顧客,引導顧客就座,提供及時、友好的服務。
2. 菜單介紹
? 熟悉各類菜品和飲品,向顧客詳細介紹特色菜品、推薦搭配,解答顧客關于菜單的疑問。
3. 點單服務
? 準確記錄顧客的點單需求,確保信息無誤。
4. 菜品飲品供應
? 迅速而準確地為顧客送上所點的餐食和飲品。
5. 顧客需求響應
? 隨時關注顧客的用餐情況,及時響應顧客的額外需求,如添加餐具、調料等。
6. 餐桌清理
? 顧客用餐完畢后,及時清理餐桌,為下一位顧客做好準備。
7. 餐飲區域維護
? 保持餐飲區域的整潔衛生,包括餐桌、地面、餐具存放區等。
8. 庫存管理
? 協助管理餐飲庫存,及時向相關部門報告庫存短缺情況。
9. 反饋收集
? 收集顧客對餐飲服務和菜品的反饋,及時向上級匯報。
任職要求:
1. 服務意識
? 熱情、主動、耐心,具有強烈的服務意識,能夠以顧客為中心。
2. 溝通能力
? 具備良好的口頭表達和溝通能力,能夠與顧客和同事進行有效交流。
3. 團隊協作
? 善于與其他部門協同工作,共同為顧客提供優質的整體體驗。
4. 餐飲知識
? 了解餐飲服務流程和基本的餐飲知識,熟悉菜品特點和搭配。
5. 應變能力
? 能夠靈活應對各種突發情況和顧客的特殊要求。
6. 工作效率
? 具備較強的工作效率,能夠在忙碌的環境中迅速準確地完成任務。
7. 衛生意識
? 高度重視食品衛生和環境衛生,嚴格遵守相關規定。
8. 體力耐力
? 能夠適應長時間站立和較為忙碌的工作節奏。
工作地點
地址:北京昌平區珠江摩爾大廈6號樓2單元底商


職位發布者
張澤琦/..HR
知了育才(北京)科技有限公司

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公司規模未知
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