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崗位職責：
1、管理技術服務團隊，確保團隊成員具備專業(yè)的技術知識和良好的客戶服務意識，制定團隊的工作計劃和目標，監(jiān)督執(zhí)行情況，并進行績效評估；
2、定期組織內部技術培訓，提升團隊成員的技術水平和業(yè)務能力，編寫和維護技術文檔和培訓資料，確保資料的準確性和完整性；
3、協(xié)調與其他部門（如銷售、研發(fā)、生產等）的溝通和合作，確保技術服務的順利進行；
4、制定技術服務的質量標準和流程，確保技術服務的質量符合公司要求和客戶期望；
5、對技術服務過程進行監(jiān)督和檢查，及時發(fā)現和糾正問題，定期進行質量評估和客戶滿意度調查，分析反饋結果并改進服務質量，參與制定公司技術服務的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，為公司長遠發(fā)展提供技術支持和建議；
6、關注行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài)，及時調整技術服務策略和方向，推動技術創(chuàng)新和產品研發(fā)，提升公司產品的技術水平和市場競爭力，參與公司相關會議和活動，積極提出建設性意見和建議；
7、完成領導交辦的其他任務和工作。
崗位要求：
1、自動化或理工類相關專業(yè)，本科及以上學歷；
2、三年以上相關工作經驗，一年以上管理經驗者優(yōu)先；
3、具備良好的邏輯分析能力，能夠應對復雜的管理挑戰(zhàn)，提供有效的措施；
4、責任心強，具有良好的溝通及團隊協(xié)作能力。