經驗不限
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位要求：
1：及時接聽客戶來電，耐心傾聽客戶的需求和問題。
2：為客戶提供準確的信息和解答，包括產品信息、服務政策、使用指南等。
記錄客戶信息：
3：詳細記錄客戶的信息、問題內容及解決情況，以便后續跟蹤和服務。
4：根據公司規定和流程，迅速有效地解決客戶遇到的問題或將問題轉交給相關部門處理。
5：向客戶介紹公司新產品、新服務，提供優惠信息，促進銷售。
6：定期與客戶進行溝通，了解客戶需求，維護客戶關系，提高客戶忠誠度。
7：參加公司組織的培訓，不斷提升自己的專業知識和服務技能。
本職位可接受殘疾人。()
本職位可接受殘疾人。()
工作地點
地址：新鄉紅旗區互聯網大廈38樓3808室
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
劉慧HR
河南炬然商貿有限公司
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互聯網·電子商務
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51-99人
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私營·民營企業
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互聯網大廈38樓3808室
