應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
技能要求：
客訴處理
崗位職責：
1.負責制定部門工作流程、培訓計劃；
2.負責指導、監督、檢查本部人員各項工作，定期對本部門員工進行考核；
3.監管客戶服務工作的開展，不斷提升業戶對于物業公司的滿意度；
4.負責制定物業服務費收取方案，并監督、督促各項費用的收取；
5.負責制定服務中心年度社區活動計劃，并跟進組織各類社區活動開展，維護好與業戶的關系；
6.與相關部門建立良好的合作關系，促進社區共建及客戶合理問題的有效解決；
7.領導授權交辦的其他工作。
任職要求：
1、年齡28--35歲，大專以上學歷，2年以上同等崗位工作經驗；
2、具有良好的服務意識、溝通能力、協調能力及處理突發事件的能力；
3、有物業相關證書和物業客服工作經驗者優先。
面試地點：駐馬店市城鄉一體化示范區置地國際廣場8號樓1單元金地物業
職位福利：五險一金、員工旅游、節日福利、試用期全額、年終分紅、餐補、年底雙薪、周末雙休
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：北京大興區置地上林苑
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
陳曉朋/..HR
深圳市金地物業管理有限公司鄭州分公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業
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管城區航海東路正商國際廣場B座1201室
