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英文客服專員
面議 西安 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
保定瑞圣人力資源有限公司 最近更新 968人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

崗位職責:

1.服務于多個高端車企項目,通過電話和郵件等在線為客戶提供快速的、準確的產品咨詢等相關服務

2.在線了解客戶需求,做好記錄,協助解決相關問題,并進行及時有效處理

3.收集完善客戶信息,準確將客戶資料準確輸入系統

4.嚴格執行公司制定的各項業務流程,提升客戶滿意度

5.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議,不斷優化運營流程

任職要求:

1.大專以上學歷(特別優秀放寬),普通話標準,口齒清晰,無口音

2.2年呼叫中心工作經驗或2年客戶服務經驗優先

3.強烈的客戶服務意識

工作時間:

1. A班:8:00至20:00

2. B班:8:00至17:00

3. C班:9:00至18:00

4. D班:9:30至18:30

5. 大Y班:20:00至次日早8:00(一個月最多不超過3個大夜班)

6. 每周休兩天

聯系方式
注:聯系我時,請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址:西安雁塔區電子城·研發中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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