西安
應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.服務于多個高端車企項目，通過電話和郵件等在線為客戶提供快速的、準確的產品咨詢等相關服務
2.在線了解客戶需求，做好記錄，協助解決相關問題，并進行及時有效處理
3.收集完善客戶信息，準確將客戶資料準確輸入系統
4.嚴格執行公司制定的各項業務流程，提升客戶滿意度
5.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議，不斷優化運營流程
任職要求：
1.大專以上學歷（特別優秀放寬），普通話標準，口齒清晰，無口音
2.2年呼叫中心工作經驗或2年客戶服務經驗優先
3.強烈的客戶服務意識
工作時間：
1. A班：8：00至20：00
2. B班：8：00至17：00
3. C班：9：00至18：00
4. D班：9：30至18：30
5. 大Y班：20：00至次日早8：00（一個月最多不超過3個大夜班）
6. 每周休兩天
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：西安雁塔區電子城·研發中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
