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職位描述

住宅物業(yè)

1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)負責。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

3. 擬定年度運營方案（含財務(wù)預(yù)算），執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責。

4. 負責健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7. 在既定的活動流程關(guān)鍵節(jié)點檢查物業(yè)、餐廳、酒店相關(guān)工作執(zhí)行情況并記錄反饋。

任職要求：

1. 28--40周歲，大專以上學歷

2. 有3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端住宅或商寫項目等崗位管理經(jīng)驗。

3. 熟悉物業(yè)管理運作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)。

4. 了解基本的財務(wù)管理、人力資源管理、成本控制知識。

5. 具備較強的跨部門溝通能力、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理、抗壓能力、應(yīng)變能力。

6. 具備熟練的物業(yè)服務(wù)投訴處理應(yīng)對、危機管理、重大接待管理等服務(wù)技巧

職位福利：五險一金、通訊補助、節(jié)日福利