鄭州
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
最近更新
66人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
"處理 客戶的投訴和糾紛問題，能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客
戶和商家之間復(fù)雜問題，并主動(dòng)為客戶提供問題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案
的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結(jié)果，提供給客戶一站式
的專屬服務(wù)。
工作性質(zhì)主要是熱線，打電話和接聽電話形式來處理用戶的問題前期
工作量要求：培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)因?yàn)榱俗屓藛T爬坡會(huì)有量的安排主要就是為了
提升業(yè)務(wù)能力，但后期業(yè)務(wù)成熟之后，還是看自己的多勞多得，沒有硬性的內(nèi)容"
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鄭州二七區(qū)中國聯(lián)通二七綜合生產(chǎn)樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
