職位描述

崗位職責:
1.獨立完成售后服務類培訓綱要,手冊以及培訓課件的開發工作;
2.執行服務類分級授課及終端診斷輔導,過程中能夠做到對學員有效引導、激發,吸收過程監督、指導、激勵學員們的轉化;
3.在售后培訓課前或者課后進行評估考核并根據結果準備考核/培訓報告;
4.在需要的情況下,協調外包培訓組織的老師,完成特定的培訓項目,跟進并管理培訓項目;
5.通過持續跟進培訓課程和內容,確保自身具備適當的能力資質,適應新能源智能汽車行業發展;
6.協助完成培訓需求調查分析等推動培訓優化的專項;
基本要求:
1.本科學歷以上,汽車售后服務領域運營或企劃工作至少5年工作經驗,新能源汽車品牌優先;
2. 2年培訓領域或培訓相關領域工作經驗,歡迎優秀門店內訓師參與
3.客戶導向思維、良好的組織協調能力、行政管理能力以及領導力。
工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區小鵬汽車智能產業園區1


職位發布者
HR
廣州小鵬汽車科技有限公司


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汽車·摩托車
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1000人以上
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股份制企業
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廣州市天河區岑村松崗大街8號