職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、接聽電話,在業(yè)務(wù)上與其他部門積極溝通與跟進(jìn)。
2、收集客戶及相關(guān)市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題;
5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、及時(shí)解決客戶提出的問題、投訴受理及處理跟蹤;
任職資格:
1、25-45歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。
4、熟練使用辦公軟件
公司待遇:
1. 每天工作8小時(shí),上班時(shí)間為早9:00——晚6:00,周末雙休;
2. 量身定制的培養(yǎng)計(jì)劃(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn));
3. 豐富的企業(yè)文化活動:不定期:旅游、聚餐活動;
4. 年度大型年會;
5、五險(xiǎn)。
薪資:無責(zé)底薪5000-7000(面議定薪)
職位福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
1、接聽電話,在業(yè)務(wù)上與其他部門積極溝通與跟進(jìn)。
2、收集客戶及相關(guān)市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題;
5、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、及時(shí)解決客戶提出的問題、投訴受理及處理跟蹤;
任職資格:
1、25-45歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。
4、熟練使用辦公軟件
公司待遇:
1. 每天工作8小時(shí),上班時(shí)間為早9:00——晚6:00,周末雙休;
2. 量身定制的培養(yǎng)計(jì)劃(內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn));
3. 豐富的企業(yè)文化活動:不定期:旅游、聚餐活動;
4. 年度大型年會;
5、五險(xiǎn)。
薪資:無責(zé)底薪5000-7000(面議定薪)
職位福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)luckin coffee 瑞幸咖啡(國華國際廣場店)


職位發(fā)布者
HR
重慶美音網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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200-499人
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