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3、要求工作細心，文件仔細核對，避免出錯。服務熱情，回應客戶及時。細心及具有一定的客戶溝通能力。
二、具體工作描述：
（1）電話來訪、微信來訪客戶的回復與跟進。類似售后服務。
（2）日常信件的接收與發(fā)放，及時轉達給客戶，并與客戶溝通。
（3）商標圖樣制作。簡單的PS或其他簡單LOGO的放大與縮小，象素的調整。
（4）商標查詢（初查）、判斷能否申請注冊。制作商標申請書式，提交商標局文件，轉發(fā)商標局文件，通知客戶，日常聯系客戶，跟進客戶。此項事務性工作約占比工作量60%
（5）售后：老客戶的維護（回訪客戶、與客戶建立聯系，促成客戶二次成交與客戶轉介紹，推動公司新業(yè)務的成交）占工作量20%
（6）文件的核對與上報文件的查驗。
（7）工作日志的常規(guī)記錄備案。
（8）協(xié)助總經理，經理處理其他事務。
三、其他說明：此職為蘇州潤天知識產權代理有限公司招聘，雙休，節(jié)假日按國家放假安排進行，帶薪年假。
四、工資待遇： 基礎工資 4000元-5000元 績效工資，綜合報酬 6500-8000元。