職位描述
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任職要求:
"1、深入了解產(chǎn)品功能,獨立完成日常銷售問題答疑,支持產(chǎn)品講解及產(chǎn)品演示等工作,配合銷售推動項目落地;
2、負責梳理運營工作中的問題,通過與客戶、銷售以及產(chǎn)研溝通對接,整理成需求文檔及重點case樣例,推動產(chǎn)品優(yōu)化;
3、負責日常業(yè)務數(shù)據(jù)分析,包含數(shù)據(jù)監(jiān)控、波動分析等;
4、負責重點客戶問題反饋跟進,協(xié)同產(chǎn)品、研發(fā)解決客戶問題。"
崗位職責:
1.計算機、軟件工程專業(yè)優(yōu)先,對人工智能及圖像處理技術(shù)有一定了解;
2.TOB工作經(jīng)驗2-3年,具備較強的客戶服務意識,有客戶支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.對數(shù)據(jù)敏感,具備基本的excel能力, 良好的邏輯分析能力;
4.具備強烈的責任心和自驅(qū)能力,能夠主動解決問題,推動項目進展;
5.良好的團隊協(xié)作和溝通表達能力,優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力。
"1、深入了解產(chǎn)品功能,獨立完成日常銷售問題答疑,支持產(chǎn)品講解及產(chǎn)品演示等工作,配合銷售推動項目落地;
2、負責梳理運營工作中的問題,通過與客戶、銷售以及產(chǎn)研溝通對接,整理成需求文檔及重點case樣例,推動產(chǎn)品優(yōu)化;
3、負責日常業(yè)務數(shù)據(jù)分析,包含數(shù)據(jù)監(jiān)控、波動分析等;
4、負責重點客戶問題反饋跟進,協(xié)同產(chǎn)品、研發(fā)解決客戶問題。"
崗位職責:
1.計算機、軟件工程專業(yè)優(yōu)先,對人工智能及圖像處理技術(shù)有一定了解;
2.TOB工作經(jīng)驗2-3年,具備較強的客戶服務意識,有客戶支持經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.對數(shù)據(jù)敏感,具備基本的excel能力, 良好的邏輯分析能力;
4.具備強烈的責任心和自驅(qū)能力,能夠主動解決問題,推動項目進展;
5.良好的團隊協(xié)作和溝通表達能力,優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力。
工作地點
地址:北京海淀區(qū)奎科大廈


職位發(fā)布者
HR
首聘(北京)科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市朝陽區(qū)霄云路國航世紀大廈1207
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