職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責私域運營部年度經營目標和預算的制定與拆解,跟進達成進度;
2、依托品牌經營策略,制定私域運營策略(包括但不局限加粉策略、營銷策略、推廣策略等)、反哺策略(包括但不限于產品結構、營銷結構、復購及會員權益結構等);
3、依托品牌/產品內容方向,制定私域內容方向,把關私域各環節關鍵內容輸出并指導團隊不斷優化內容質量,產出更有吸引力和驅動客戶分享的圖文視頻等內容;
4、探索更能感動客戶的服務模式,創新出讓老客主動拉新的裂變策略,保障落地效果;
5、搭建用戶標簽體系,制定各類客戶權益,推進私域會員精細化運營;
6、制定私域客戶調研方案,分析調研結果,供產品/品牌/推廣部門做參考;
7、負責部門管理,團隊建設與提升(包含但不局限目標管理、計劃管理、團隊激勵、團隊培養、績效輔導、氛圍營造);
8、上級領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學或管理學等相關專業;
2、2年以上同崗位工作經驗,運營私域會員規模5w ,具有獨立負責品牌私域/會員運營的成功項目經驗,有成熟的會員/私域運營體系背景;
3、私域體系搭建能力:具有私域/會員體系搭建的成功案例和方法論,并有效落地;
4、會員運營能力:能夠通過各種方式完成客戶的拉新、裂變、留存、轉化目標,制定會員精細化運營策略并落地實施;
5、營銷策劃能力:根據會員等級制定相應的營銷活動,完成拉新、促活和轉化的營銷目標;
6、計劃執行能力:準確把握私域戰略規劃,并制定階段性運營目標進行分解實施;
7、組織協調能力:鏈接協同內外部資源,完成私域拉新、促活、留存、轉化等過程性數據和目標;
8、管理能力:有過5人以上的團隊管理經驗,團隊至少涵蓋社群運營、用戶運營、數據運營等;有一定的管理思路與技巧。
工作地點
地址:鄭州金水區鄭州-鄭東新區建業總部港F座


職位發布者
HR
河南碧佳實業股份有限公司

-
批發·零售
-
200-499人
-
公司性質未知
-
鄭州市鄭東新區農業路如意西路交匯處建業總部港f座6 層