職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
純客服崗,無任務!無銷售成分!
工作簡易清閑 朝九晚六 月休4天 午餐補助 薪資范圍3~8K面試定崗定薪
崗位職責:
1.處理平臺客戶投訴,解答客戶咨詢,處理客戶疑難問題;
2.客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議;
3.異常客戶回訪,幫助客戶解決問題,提升客戶滿意度
4.領導交代的其他臨時工作;
要求:
年齡20-35歲,性格開朗,脾氣好,有服務意識。
普通話標準。
會熟練操作電腦,打字。
我公司是河南省僅有具備資質交通運輸行業雙資質的平臺公司、龍頭行業,成立于2012年通過12年的長足發展目前業務發展有跨城順風車、定制客運班線、市內網約車等交運業務。跨城方面自營‘拼客順風車’‘拼客出行’APP平臺,市內網約車方面與高德地圖、百度地圖、滴滴出行、騰訊地圖出行、花小豬打車、同城旅行、UU跑腿等聚合或出行運輸相關平臺合作運營網約車服務,目前同時在線用戶達數十萬人日GMV30W ,我公司總部位于鄭州市管城區鄭汴路東明路御璽大廈B座及西周地鐵站商都路22號分公司。長期穩定發展,需要招聘客服、策略、司服、渠道等相關崗位人員,待遇優厚,歡迎到司面試溝通!
職位福利:節日福利、不加班、員工旅游、彈性工作、補充醫療保險、帶薪年假、五險一金、定期體檢
工作地點
地址:鄭州金水區鄭州-鄭東新區西周[地鐵站]


職位發布者
HR
河南億建聯跨境電商有限公司

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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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河南省鄭州市管城區航海路與未來路西300米正商國際廣場a座22層