應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
1. 搭建智能服務醫療場景下所承接業務的完整知識結構，并結合業務信息做好知識體系的梳理與構建，包括單輪FAQ、任務型多輪以及快捷跳轉，對咨詢場景覆蓋率負責
2. 搭建主動推薦場景下的自助服務能力，對主動推薦攔截率負責
3. 系統提升知識的解決效力，沉淀方法，對用戶獲取答案或進入流程后的解決率和有用率負責
4. 知識場景下提供合理的轉人工入口，并從體驗
1. 搭建智能服務醫療場景下所承接業務的完整知識結構，并結合業務信息做好知識體系的梳理與構建，包括單輪FAQ、任務型多輪以及快捷跳轉，對咨詢場景覆蓋率負責
2. 搭建主動推薦場景下的自助服務能力，對主動推薦攔截率負責
3. 系統提升知識的解決效力，沉淀方法，對用戶獲取答案或進入流程后的解決率和有用率負責
4. 知識場景下提供合理的轉人工入口，并從體驗
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區e世界財富中心111
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
科銳爾人力資源服務(蘇州)有限公司
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