南昌
應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內容：1. 通過回訪電話或憑證審核等方式解決支付寶用戶（包括C類和B類商家）的帳戶安全風險問題；用戶反饋帳戶有被盜或資金風險問題，對其風險進行判斷和做出正確的解決方案，保障用戶的帳戶安全；
2. 在處理客戶疑難問題同時發現在源頭、渠道、流程、服務等各維度上的待提升點，提出優化改善方案，整合各方資源進行推進優化，提升用戶體驗；
3. 總結沉淀優秀的服務技巧或業務經驗，形成服務方法分享并覆蓋傳播。
崗位要求：1. 大專（含）以上學歷，1年及以上工作經驗，有銀行風險管理崗或第三方電子支付行業風險崗工作經驗者優先；
2. 強烈的客戶第一服務意識，熱愛服務，有責任感、有擔當，對極致的客戶體驗有執著追求；
3. 思路清晰、能快速學習新業務并靈活地應用于工作，具有良好的抗壓能力、執行能力；
薪資待遇：無責底薪5k-9k
工作時間：8:00-24:00，多班次排班，周末正常排班，做五休二，如遇國家法定節假日（如春節、國慶等）按照國家規定給予補貼。
2. 在處理客戶疑難問題同時發現在源頭、渠道、流程、服務等各維度上的待提升點，提出優化改善方案，整合各方資源進行推進優化，提升用戶體驗；
3. 總結沉淀優秀的服務技巧或業務經驗，形成服務方法分享并覆蓋傳播。
崗位要求：1. 大專（含）以上學歷，1年及以上工作經驗，有銀行風險管理崗或第三方電子支付行業風險崗工作經驗者優先；
2. 強烈的客戶第一服務意識，熱愛服務，有責任感、有擔當，對極致的客戶體驗有執著追求；
3. 思路清晰、能快速學習新業務并靈活地應用于工作，具有良好的抗壓能力、執行能力；
薪資待遇：無責底薪5k-9k
工作時間：8:00-24:00，多班次排班，周末正常排班，做五休二，如遇國家法定節假日（如春節、國慶等）按照國家規定給予補貼。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：南昌紅谷灘區江西省南昌市紅谷灘區嘉言路668號用友產業園(南昌)
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
