職位描述
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崗位職責(zé):
1、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時處理業(yè)主投訴。
2、協(xié)助辦理業(yè)主交房、裝修、入住手續(xù)的辦理。
3、對項目樓宇、空置房進行巡檢,做好巡檢記錄。
4、負責(zé)業(yè)主裝修工作的檢查,做好相關(guān)記錄。
5、負責(zé)收集、整理客戶信息,協(xié)助前臺接待更新、完善臺帳,做好保密工作。
6、負責(zé)各項費用的催繳工作,完成收繳指標(biāo)。
7、定期對客戶進行回訪,收集合理化建議,提升客戶滿意度。
8、組織策劃開展豐富多彩的社區(qū)活動,日常物業(yè)服務(wù)宣傳。
崗位要求:
1、大專及以上文化程度,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下,2年以上物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗;高端樓盤工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強、反應(yīng)能力較強、處理突發(fā)事件能力較強,良好的職業(yè)道德。
工作地點:北龍湖、經(jīng)開區(qū)(可就近安排)
職位福利:高溫補貼、包吃、包住、五險一金、員工食堂
1、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),及時處理業(yè)主投訴。
2、協(xié)助辦理業(yè)主交房、裝修、入住手續(xù)的辦理。
3、對項目樓宇、空置房進行巡檢,做好巡檢記錄。
4、負責(zé)業(yè)主裝修工作的檢查,做好相關(guān)記錄。
5、負責(zé)收集、整理客戶信息,協(xié)助前臺接待更新、完善臺帳,做好保密工作。
6、負責(zé)各項費用的催繳工作,完成收繳指標(biāo)。
7、定期對客戶進行回訪,收集合理化建議,提升客戶滿意度。
8、組織策劃開展豐富多彩的社區(qū)活動,日常物業(yè)服務(wù)宣傳。
崗位要求:
1、大專及以上文化程度,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下,2年以上物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗;高端樓盤工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強、反應(yīng)能力較強、處理突發(fā)事件能力較強,良好的職業(yè)道德。
工作地點:北龍湖、經(jīng)開區(qū)(可就近安排)
職位福利:高溫補貼、包吃、包住、五險一金、員工食堂
工作地點
地址:鄭州管城回族區(qū)中海如園(西門)


職位發(fā)布者
HR
中海物業(yè)管理有限公司鄭州分公司

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物業(yè)管理
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500-999人
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國有企業(yè)
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中建七局創(chuàng)業(yè)大廈
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