職位描述
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任職要求: 整個店面管理.銷售.服務(wù),包括日常管理.客戶管理.店員管理等。
1、統(tǒng)籌全面負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營管理工作,了解門店年度銷售目標(biāo)和營運(yùn)計劃,將目標(biāo)傳達(dá)給員工,要掌握每日、每周、每月 、累計等的目標(biāo)達(dá)成情況,監(jiān)控店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主待早、晚會,并做好記錄,物料管理,客戶服務(wù)跟進(jìn),督促員工完成各自的工作;
2、客戶管理: 對顧客進(jìn)行有效的管理與服務(wù),客戶檔案客情清晰記錄,滿意度維系,客戶到店率維系,建立良好客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)門店突發(fā)事件處理.顧客投訴處理。
3、員工管理: 定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)綜合技能培訓(xùn)教育指導(dǎo),指導(dǎo)門店員工有效解答客戶咨詢.產(chǎn)品使用. 銷售技巧等方面,滿意度的維系提升.員工行為規(guī)范管理.員工活動的組織安排。
4、店鋪銷售:了解和發(fā)掘客戶需求及充值.購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,對客戶提供專業(yè)的咨詢,宣傳、客戶開卡跟進(jìn),在團(tuán)隊(duì)的協(xié)同努力下完成客戶銷售,定期的店鋪宣傳工作安排等,有月季年度策劃銷售經(jīng)驗(yàn),銷售工作進(jìn)行分析,確保日常的銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的門店指定銷售目標(biāo);
5. 具有美容、中醫(yī)康復(fù)理療養(yǎng)生等大健康行業(yè)的店務(wù)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上,有較強(qiáng)的營銷能力,理療產(chǎn)品藥理,適應(yīng)癥病例及營銷知識經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,性格開朗有較強(qiáng)進(jìn)取心和領(lǐng)取高薪的發(fā)展欲望;
6. 熱愛健康事業(yè),專科及以上學(xué)歷,思路清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的的口頭表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè).踏實(shí).勤奮.耐心,服務(wù)意識強(qiáng),關(guān)注客人.關(guān)注細(xì)節(jié),時刻保持從容和禮貌待客。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州中原區(qū)河南鄭州中原區(qū)嵩山北路112號升龍?zhí)靺R10號院東門太常炙骨堂


職位發(fā)布者
王志華HR
鄭州市中原區(qū)太常炙骨堂商貿(mào)行(個體工商戶)

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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1-10人
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私營·民營企業(yè)
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嵩山北路112號升龍開匯10號院東門