應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【服務內容】
（一）軟件技術服務內容
1）系統軟件維護：Windows系列操作系統的日常維護、安裝、升級、使用指導與配置服務； 以及系統安裝image制作和維護。
2）應用軟件服務：OFFICE系列軟件、IE系列軟件和其它業務辦公軟件及系統的安裝、維護、升級
3）使用指導服務：解決客戶在常用軟件操作、使用中遇到的軟、硬件問題。并提供初級培訓。
4）殺毒、防毒維護：殺毒軟件安裝、病毒庫更新、客戶端病毒清除
。
（二）硬件設備維護內容
1）硬件安裝、調試、網絡配置、外設安裝、驅動安裝；
2）硬件故障檢測、定位與故障排除；
3）提供硬件設備報修、送修服務；
4）通過日常維護，保證設備硬件（硬盤、主板、內存等）運行穩定，提高硬件使用壽命；
5）根據客戶需求與實際狀況，不定期為客戶提供硬件使用、軟件操作、互聯網使用等指導和培訓，提高客戶使用計算機的水平和效率；
6）協助對現有設備進行編號登記立案，統計維護比率與維護成本。
（三）網絡問題
1）終端網絡連接；
2）終端網絡故障排除；
3）交換機到終端網絡連接及故障排除。
（四）Helpdesk服務內容
1）處理Call
Center分配的ticket，并按時完成。
2）根據甲方工作安排，處理其它Helpdesk工作任務。
要求：
1. 大專以上學歷
2. 三年以上桌面運維經驗。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州吳中區蘇州藥明康德新藥開發有限公司-富民三期
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王敬禹/..HR
萬寶盛華企業管理咨詢(上海)有限公司
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專業服務
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500-999人
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中外合資（合資·合作）
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深圳龍崗區坂田
