職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位詳情
1、負(fù)責(zé)全國400來電的接起、服務(wù)受理和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級投訴,向相關(guān)責(zé)任部門及時回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對用戶投訴進(jìn)行登記、編號、整理和建檔,對用戶投訴情況進(jìn)行分析,撰寫報告,提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級交由的其他工作
任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗,溝通能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心,服務(wù)意識強(qiáng);
薪資待遇
底薪4000 1000績效 15元/天飯補(bǔ),200全勤 13薪
上班時間8:30-6:00周內(nèi)休息兩天
1、負(fù)責(zé)全國400來電的接起、服務(wù)受理和記錄工作;
2、負(fù)責(zé)用戶提交信息的審核及異常業(yè)務(wù)回訪;
3、受理用戶升級投訴,向相關(guān)責(zé)任部門及時回復(fù)投訴處理結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)對用戶投訴進(jìn)行登記、編號、整理和建檔,對用戶投訴情況進(jìn)行分析,撰寫報告,提出改進(jìn)服務(wù)的建議;
5、完成上級交由的其他工作
任職要求
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、有客訴經(jīng)驗;
3、性格開朗,溝通能力強(qiáng);
4、有責(zé)任心,服務(wù)意識強(qiáng);
薪資待遇
底薪4000 1000績效 15元/天飯補(bǔ),200全勤 13薪
上班時間8:30-6:00周內(nèi)休息兩天
工作地點
地址:保定蓮池區(qū)城市水晶國際A座


職位發(fā)布者
HR
保定瑞圣人力資源有限公司

-
專業(yè)服務(wù)
-
11-20人
-
股份制企業(yè)
-
蓮池區(qū)創(chuàng)業(yè)園2號樓
相似職位
-
海外銷售總監(jiān) 19000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 大專寶豐鋼業(yè)集團(tuán)有限公司
-
銷售 8000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限許昌恒源紙品機(jī)械有限公司
-
15K 醫(yī)療器械銷售團(tuán)隊經(jīng)理招商總監(jiān) 單雙休 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南兢仁醫(yī)療生物科技有限公司
-
醫(yī)療器械銷售 無責(zé)底薪4.5 高提成 分紅 單雙休 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南兢仁醫(yī)療生物科技有限公司
-
醫(yī)療器械銷售無責(zé)底薪4K 月休6天 高提成 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專河南兢仁醫(yī)療生物科技有限公司
-
無責(zé)底薪4.5K 醫(yī)療銷售月休6天綜合薪資1w 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限河南兢仁醫(yī)療生物科技有限公司