職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
本崗位主要工作為管理維護公司客戶以及數據整理統計分析兩大類,不是銷售性質,也不背銷售考核指標。
崗位職責:
1、實物賬務登記:根據門店交接回收單登記臺賬、明細表、銷售明細表、銷售總表;
2、回訪客戶電話:典當回訪、銷售回訪、回收回訪,根據回訪內容總結分析。
3、負責登錄美團后臺運營管理工作,處理客戶消息并進行線上接待服務工作。
4、執行公眾號等線上平臺電話接聽咨詢接待回訪工作,推薦門店業務辦理。
5、負責公司客戶管理工作以及領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,接受應屆畢業生,具備較強的學習能力;
2、具備熟練的專業技能,良好的溝通技巧,能夠靈活處理各種問題;
3、熟悉電話禮儀和技巧,具備較好的客戶電話及線上接待服務能力;
4、具有一定的邏輯分析能力,能夠熟練使用各類辦公軟件分析統計數據。
工作地點
地址:鄭州-金水區銀豐典當行黃金名表奢飾品質押回收


職位發布者
HR
鄭州市銀豐典當有限責任公司

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信托/擔保/拍賣/典當
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200-499人
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公司性質未知
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經三路豐產路財富廣場3號樓13層