職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
招電商客服
1、通過平臺接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。
2、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進并能解決一般投訴售后和物流跟進。
3、經過培訓后,熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答
4、對于各種最新優惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯
任職要求:
1、頭腦靈活,可同時與多人以上進行網上交流,待人熱情,有良好的服務意識,工作耐心細致!
2、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網絡工具。
能適應兩班倒。
3、20-30歲,有1-2年服飾、箱包客服經驗優先。
4、有跨境電商客服工作經驗者優先。
上班時間:早班7:30-16:00,晚班16:00-0:30
薪資試用期2500+績效,轉正之后2800+績效+補助等,到手3000+
工作地點
地址:焦作高新區人民路與中原路交叉口向東10米路南新河農場三分場院內


職位發布者
陶貝殼人..HR
河南陶貝殼生物科技有限公司

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互聯網·電子商務
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51-99人
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私營·民營企業
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人民路與中原路交叉口向東10米路南新河農場三分場院內