職位描述
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1、接待服務:接待來訪客戶,及時登記看房記錄,協助客戶辦理入住手續,及時安排保潔和維修的預約管理,日常費用收取,并定期和公司總部財務對賬。
2、安全管理:負責公寓外來人員到訪登記且對客戶信息保密,公寓資產管理,及時對租客進行租客認證
3、招租服務:負責在網絡發布招租信息,帶客戶看房,促進成交。
4、客戶維護:熟悉住戶習慣,維護良好的住戶關系增加社區活躍度和客戶粘性。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷
2、有較強的安全意識和發現、解決問題的能力,應變能力強。
位
3、擅長與人溝通,表達能力強,熟練使用各類信息和社交網站(如58同城、趕集網、豆瓣、閑魚、知乎微信、微博等)
4、有簡單、基礎的維修技能,提供住宿 (條件普通)
5、對客戶有耐心,服務意識強,愿意從事服務行業5、學習能力強,有責任心,熟練使用辦公軟件和辦公設備,能進行賬務核對和梳理,有收銀、財務等工作經驗者優先。
工作地點
地址:鄭州二七區鄭州-二七區鄭州城發鼎盛美寓人才公寓
