武漢
應屆畢業生
學歷不限
2025-05-31 15:31:18
2387人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作時間：9:00-18:00，排班雙休
薪資福利：稅前7-10k，五險一金
崗位職責要求
1.以合規合法的催收流程和技巧，對逾期客戶通過電話、短信、信函等方式與客戶保持聯絡，督促并引導貸款逾期客戶還款，梳理債務問題。
2.負責對職責方位內的逾期賬戶進項管理，掌握客戶基本信息并分類催收，協助客戶解決還款遇到的問題。
3.建立催收客戶臺賬，及時更新催收信息，能夠識別客戶存在的潛在風險，及時介入溝通，提出針對性解決方案，避免風險升級。
4.能夠處理調解有投訴風險客戶的客訴問題及還款事宜，及時掌握投訴風險，幫助客戶維護個人信用。
任職要求：
1.有半年及以上的催收經驗，同時有客服經驗這優先，學歷要求大專以上。
2.普通話標準，溝通表達清晰，善于談判溝通。
3.熟練使用電腦軟件操作，
4.熟悉貸款相關政策，具有較強的風險意識。
薪資福利：稅前7-10k，五險一金
崗位職責要求
1.以合規合法的催收流程和技巧，對逾期客戶通過電話、短信、信函等方式與客戶保持聯絡，督促并引導貸款逾期客戶還款，梳理債務問題。
2.負責對職責方位內的逾期賬戶進項管理，掌握客戶基本信息并分類催收，協助客戶解決還款遇到的問題。
3.建立催收客戶臺賬，及時更新催收信息，能夠識別客戶存在的潛在風險，及時介入溝通，提出針對性解決方案，避免風險升級。
4.能夠處理調解有投訴風險客戶的客訴問題及還款事宜，及時掌握投訴風險，幫助客戶維護個人信用。
任職要求：
1.有半年及以上的催收經驗，同時有客服經驗這優先，學歷要求大專以上。
2.普通話標準，溝通表達清晰，善于談判溝通。
3.熟練使用電腦軟件操作，
4.熟悉貸款相關政策，具有較強的風險意識。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區宜科中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
