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崗位職責：

1、負責責任區內每天的巡檢工作，對責任區的公共設施、秩序維護、保潔綠化、員工形象等實施全面監督、檢查和指導，做好檢查記錄；

2、負責制定責任區走訪計劃，定期走訪業主，了解業主需求和建議；

3、負責協調處理責任區內的違法、違紀、違章等行為和突發事件；

4、負責責任區內各項費用的收繳，催繳欠費，完成規定的費用收繳率；

5、負責業主檔案資料的不斷完善等工作，及時更新業主信息資料；

6、負責接受業主的詢問，受理業主的一般性投訴；

7、負責室內裝飾裝修活動的監督、檢查工作，糾正違章行為，并做好裝修巡檢記錄；

8、負責協助業主聯系、協調戶內的房屋工程質量維修問題；

9、負責社區、公司、管理處各類活動過程中與業主的聯絡工作；

10、負責管理處日常投訴處理的跟蹤、回訪工作；

11、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，物業管理、行政管理或禮儀相關專業優先，有大型物業公司同崗位工作經驗一年或兩年；

2、熟練操作辦公軟件等辦公工具；

3、有較強的溝通與協調能力，性格外向，思維敏捷；

4、具備處理問題及投訴的能力，良好的團隊合作精神，有較強的抗壓能力；

5、工作熱情、認真、積極，具備良好的服務意識，責任心強。

職位亮點

法定福利 年終獎 可提供住宿、餐補