職位描述
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工作內(nèi)容:
1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案;
3、跟蹤并推動客戶問題進(jìn)度反饋,及時(shí)跟進(jìn)客戶至問題最終解決。
任職要求:
1、年滿20周歲,中專及以上學(xué)歷;
2、善于溝通、打字嫻熟(40/分鐘)以及普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、細(xì)心,耐心,有良好的服務(wù)意識及抗壓能力
4、能接受輪班輪休的工作安排
24小時(shí)輪班輪休,每天工作8小時(shí),做五休二
1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺服務(wù)過程中的所有訴求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案;
3、跟蹤并推動客戶問題進(jìn)度反饋,及時(shí)跟進(jìn)客戶至問題最終解決。
任職要求:
1、年滿20周歲,中專及以上學(xué)歷;
2、善于溝通、打字嫻熟(40/分鐘)以及普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、細(xì)心,耐心,有良好的服務(wù)意識及抗壓能力
4、能接受輪班輪休的工作安排
24小時(shí)輪班輪休,每天工作8小時(shí),做五休二
薪資3650-4000
工作地點(diǎn)
地址:新鄉(xiāng)紅旗區(qū)新鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園數(shù)據(jù)大廈15樓


職位發(fā)布者
徐君英/..HR
杭州筍尖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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