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浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“浙商保險(xiǎn)”）總部設(shè)于杭州，注冊(cè)資本50億元，是總部設(shè)于浙江的全國(guó)性、綜合性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。浙江交通集團(tuán)為我公司第一股東。 為保障公司正常工作秩序和維護(hù)實(shí)習(xí)生（應(yīng)屆畢業(yè)生）的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合總公司客戶服務(wù)中心的實(shí)際情況，現(xiàn)總部客戶服務(wù)中心招聘非銷售型、純呼入類客服話務(wù)員（電話客服/座席代表）。 一、崗位要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的語言表達(dá)，有親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 二、工作環(huán)境：安靜、舒適、寬敞 三、崗位職責(zé)：主要受理客戶報(bào)案，理賠咨詢及投訴（將無法在線解決的客戶問題反饋至職能部門）；承接全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)與客戶體驗(yàn)；開展服務(wù)性滿意度調(diào)查。無銷售任務(wù)。 四、招聘地址：杭州市西湖區(qū)環(huán)城西路89號(hào)武林大廈14樓，地鐵2號(hào)線到“武林門”站可直達(dá)。 五、流程：